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Gesprächstechniken

Gesprächstechniken
Autor: Anja von Kanitz / Christine Scharlau
Verfügbarkeit: Auf Lager.
Veröffentlicht am: 23.05.2024
Artikelnummer: 2648995
ISBN / EAN: 9783648181270

Verfügbarkeit: sofort lieferbar

14,99 €
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    Produktbeschreibung

    Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich.

    Inhalte:

    • Gespräche vorbereiten: So definieren Sie Ziele und stellen sich auf das Gegenüber ein
    • Klar und souverän kommunizieren: Wie Sie in Gesprächen etwas bewirken
    • Wie Sie schwierige Situationen meistern
    • Mit großem Trainingsteil: die Basisfertigkeiten der Gesprächsführung in praxisnahen Situationen


    Zusatzinformation

    Autor Verlag Haufe-Lexware
    ISBN / EAN 9783648181270 Bindung Taschenbuch

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