MENÜ MENÜ
  • Sie verwenden einen veralteten Webbrowser, weshalb es zu Problemen mit der Darstellung kommen kann. Bei Problemen mit der Bestellabgabe können Sie gerne auch telefonisch bestellen unter: 01805 565554 (0,14 €/Min.)

Anleitung zum Glücklichmachen: Dein Reisebüro begeistert!

Morawetz:Anleitung zum Glücklichmachen:
Autor: René Morawetz
Verfügbarkeit: Auf Lager.
Veröffentlicht am: 17.08.2015
Artikelnummer: 1015697
ISBN / EAN: 9783955325046

Verfügbarkeit: sofort lieferbar

17,00 €
Inkl. MwSt. , zzgl. Versandkosten

Produktbeschreibung

In Zeiten von Online-Reiseportalen brauchen stationäre Reisebüros heute mehr als nur Fachwissen, um sich am Markt zu behaupten.§§Dieser Ratgeber erklärt Reisebüro-Teams, welche - manchmal schon kleine - Schritte maßgeblich zum Erfolg beitragen.§§Zahlreiche Download-Checklisten erleichtern das Umsetzen einer "Reisebuchung 2.0" zusätzlich.§§In seinem Ratgeber behandelt Fachautor René Morawetz u. a. folgende Themen:§§Atmosphäre im Reisebüro§Auftreten und Kompetenz der Mitarbeiter§Bedarfsermittlung§emotionale Ansprache des Kunden§Stellenwert von Zusatzleistungen§Follow-Up-Kontakte§§Amüsante Fallbeispiele vermitteln den Inhalt konkret und verständlich. Praktische Checklisten zum Download runden das Werk ab.

Zusatzinformation

Autor Verlag U-Form
ISBN / EAN 9783955325046 Bindung Taschenbuch

Weitere beliebte Produkte

Titelliste

0 Kundenmeinungen

Vielen Dank für das Interesse an unsere Kundenmeinungen.
Wir können die Authentizität der Bewertungen nicht prüfen und sicherstellen.

Bitte schreiben Sie uns Ihre Meinung zu: Anleitung zum Glücklichmachen: Dein Reisebüro begeistert!