Anleitung zum Glücklichmachen: Dein Reisebüro begeistert!
Morawetz:Anleitung zum Glücklichmachen:
Autor: | René Morawetz |
---|---|
Verfügbarkeit: | Auf Lager. |
Veröffentlicht am: | 17.08.2015 |
Artikelnummer: | 1015697 |
ISBN / EAN: | 9783955325046 |
Produktbeschreibung
In Zeiten von Online-Reiseportalen brauchen stationäre Reisebüros heute mehr als nur Fachwissen, um sich am Markt zu behaupten.§§Dieser Ratgeber erklärt Reisebüro-Teams, welche - manchmal schon kleine - Schritte maßgeblich zum Erfolg beitragen.§§Zahlreiche Download-Checklisten erleichtern das Umsetzen einer "Reisebuchung 2.0" zusätzlich.§§In seinem Ratgeber behandelt Fachautor René Morawetz u. a. folgende Themen:§§Atmosphäre im Reisebüro§Auftreten und Kompetenz der Mitarbeiter§Bedarfsermittlung§emotionale Ansprache des Kunden§Stellenwert von Zusatzleistungen§Follow-Up-Kontakte§§Amüsante Fallbeispiele vermitteln den Inhalt konkret und verständlich. Praktische Checklisten zum Download runden das Werk ab.
Zusatzinformation
Autor | René Morawetz | Verlag | U-Form |
---|---|---|---|
ISBN / EAN | 9783955325046 | Bindung | Taschenbuch |
Weitere beliebte Produkte
-
Klasse 2, Das Buch des Regenbogens, Lernabschnitt 2, Vereinfachte Ausgangsschrift
Myrtel und Bo. Klasse 2,Lernabs.3,VAS <span>Als Taschenbuch gegenüber Hardcover 9,40 €</span>
-
Hannes, der Junge auf dem Papier und mehr Gute-Nacht-Geschichten
Barns:Hannes, der Junge auf dem Papier <span>Als Taschenbuch gegenüber Hardcover 9,95 €</span>
-
Nikon D5000
Kubak,W.:Nikon D5000 <span>Als Taschenbuch gegenüber Hardcover 19,95 €</span>