Systemisches Konfliktmanagement
Faller:Systemisches Konfliktmanagement
Autor: | Kurt Faller / Wilfried Kerntke |
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Verfügbarkeit: | Auf Lager. |
Veröffentlicht am: | 17.07.2014 |
Artikelnummer: | 871616 |
ISBN / EAN: | 9783791033013 |
Produktbeschreibung
Konflikte konstruktiv lösen Reibung vermeiden. Im Räderwerk von Unternehmen müssen Konflikte keine Kostentreiber sein, sie können eine Chance sein. Richtig gesteuert und bearbeitet, lassen sich Konflikte schon im Vorfeld entschärfen und für das Weiterkommen der Organisation nutzen. Das Buch stellt den Ansatz Systemdesign vor, der Mediation, Organisationsentwicklung, Systemische Beratung und Coaching miteinander kombiniert. Mit Methoden zur Gesprächsführung, Konfliktdiagnose und Projektsteuerung sowie mit Werkzeugen wie zum Beispiel Eskalationsmechanismen, bietet es zudem einen Praxis-Baukasten für ein optimales Konfliktmanagement.
Zusatzinformation
Autor | Kurt Faller / Wilfried Kerntke | Verlag | Schäffer-Poeschel Verlag |
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ISBN / EAN | 9783791033013 | Bindung | Hardcover |
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