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Kommunikation und Führung in der Pflege - gewusst wie

Kriesten:Kommunikation und Führung in d
Autor: Dr. Ursula Kriesten / Michael Becker
Verfügbarkeit: Auf Lager.
Veröffentlicht am: 04.05.2022
Artikelnummer: 2484195
ISBN / EAN: 9783842608740

Verfügbarkeit: sofort lieferbar

34,95 €
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    Produktbeschreibung

    Wer führt, muss kommunizieren - und sieht sichdabei vielen Situationen und höchst unterschiedlichenGesprächspartnern gegenüber. Da entwirft die"Drama-Queen" ein Schreckensszenario, der "Feldherr"droht und der "Miesmacher" murrt.Dieses Buch hilft weiter: Wer Gespräche flexibel angeht,also die konkrete Situation berücksichtigt und den"Charakterkopf" richtig erkennt, kommt zügig weiter. Erkann Kritik treffender formulieren, Retourkutschenausbremsen und Widerstände entschärfen.

    Zusatzinformation

    Autor Verlag Schlütersche
    ISBN / EAN 9783842608740 Bindung Hardcover

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