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Rezeption in Perfektion + digitales Zusatzpaket

Krausler:Rezeption in Perfektion + digi
Autor: Kurt Krausler / Christine Ruetz / Jürgen Schneider / Ines Weissensteiner-Wiessler / Rudolf Wolfschluckner
Verfügbarkeit: Auf Lager.
Artikelnummer: 2307119
ISBN / EAN: 9783991130277

Verfügbarkeit: sofort lieferbar

34,34 €
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Produktbeschreibung

Grundlage einer erfolgreichen Karriere als Rezeptionist/in ist es, sämtliche Abläufe rund um die perfekte Gästebetreuung - von der Anfrage bis zum Check-out - zu beherrschen. Von Organisationsmitteln über das richtige Verhalten bei Beschwerden bis zur Zusammenarbeit mit Reisebüros behandelt dieses Buch alle für die Arbeit im Frontoffice relevanten Themen und ist eine wichtige fachliche Grundlage für jede/n zukünftige/n Frontoffice-Mitarbeiter/in.

Zusatzinformation

Autor Verlag Trauner
ISBN / EAN 9783991130277 Bindung Taschenbuch

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